覆盖概况
截至2023年底，新晃移动宽带已完成城区98%的光纤覆盖，乡镇驻地实现100%通达。在龙溪口、波洲等偏远乡镇，通过4G无线宽带补充覆盖，整体覆盖率达92.3%。
重点覆盖区域
- 㵲水新城商业区：全千兆覆盖
- 中山广场居民区：FTTH光纤到户
- 高铁新村安置区：GPON网络部署
- 凉伞镇苗寨：无线宽带覆盖
网速测试数据
| 区域 | 签约带宽 | 实测下载 | 上传速度 |
|---|---|---|---|
| 城东片区 | 300M | 287 | 49 |
| 城西开发区 | 500M | 463 | 82 |
| 凉伞镇 | 100M | 68 | 18 |
用户使用反馈
根据2023年第四季度满意度调查，城区用户好评率达89%，主要优势体现在：
- 晚间高峰期网络稳定性较好
- 故障响应时间缩短至4小时内
- 千兆宽带套餐性价比较高
常见问题解析
用户集中反映的网速问题多集中在：老旧小区线路老化、极端天气无线波动、多设备并发限速等场景。移动服务站已推出针对性优化方案。
最终结论
新晃移动宽带整体达到工信部《宽带速率标准》要求，城区网络质量优异，乡镇区域存在提升空间。建议用户根据实际需求选择对应套餐，高带宽用户优先考虑光纤入户方案。
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