问题背景
近年来随着智能设备普及，多数小区宽带在晚间高峰期出现明显卡顿，视频加载延迟、游戏掉线等问题严重影响用户体验。
网络拥堵原因
主要瓶颈集中在三个层面：
- 共享带宽设计导致高峰时段资源争抢
- 光交箱承载用户超设计容量50%以上
- 未部署QoS流量调度机制
设备老化问题
老旧设备加剧网络损耗：
- 超过5年未更换的ONU设备
- 未支持Wi-Fi 6的路由器
- 劣质网线导致的信号衰减
运营商优化方案
可通过以下技术方案改进：
| 措施 | 实施周期 | 预期提升 |
|---|---|---|
| GPON改XG-PON | 2周 | 带宽x10 |
| 分光器扩容 | 3天 | 并发量+40% |
用户自助优化
临时性改善方法：
- 使用双频路由器分离2.4G/5G信号
- 设置设备网络优先级
- 错峰进行大文件下载
解决小区宽带卡顿需运营商基础设施升级与用户终端优化双管齐下，建议成立业主委员会推动运营商进行PON网络改造，同时用户应定期更新网络设备。
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