计费规则说明
当用户套餐内流量使用完毕后，移动幸福卡将自动启用超出流量计费模式。超出流量按0.29元/MB计费，当月累计费用达到10元时可免费使用至1GB，后续仍按此规则循环计费。
流量查询方式
用户可通过以下途径查询剩余流量：
- 发送短信CXLL至10086
- 登录移动手机营业厅APP
- 拨打客服热线10086查询
费用收取标准
| 套餐类型 | 超出单价 |
|---|---|
| 基础版 | 0.29元/MB |
| 尊享版 | 0.25元/MB |
| 家庭版 | 0.20元/MB |
自动叠加包说明
- 超出套餐立即生效自动叠加包
- 每10元叠加1GB高速流量
- 单月最多叠加10次
常见问题解答
Q: 流量超出会实时扣费吗？
A: 费用按日结算，每日凌晨系统自动扣除前日费用。
Q: 如何关闭自动叠加？
A: 发送短信QXLL至10086即可关闭自动叠加功能。
建议用户通过官方渠道实时查询流量使用情况，合理设置流量提醒，必要时可购买流量加油包以避免超额费用。选择适合的套餐版本可有效降低超量资费。
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