一、申请固定IP的基本条件
成都电信宽带用户需满足以下条件方可申请固定IP地址：
- 企业用户或个体工商户（个人用户需提供特殊需求证明）
- 宽带套餐为商务专线类型
- 连续使用电信宽带服务满6个月
二、准备申请材料
申请人需提前准备以下文件：
- 营业执照副本（企业用户）或身份证原件（个人用户）
- 宽带服务合同编号
- 《固定IP地址申请表》（官网下载）
三、线上申请流程
登录成都电信官方网站操作：
- 进入「企业服务」-「IP地址管理」
- 上传电子版申请材料
- 等待1-3个工作日的资质审核
四、线下办理方式
携带材料前往指定营业厅：
- 高新区天府三街旗舰店
- 锦江区总府路服务中心
- 现场填写技术需求说明书
五、费用与注意事项
固定IP服务费用包含：
- 一次性配置费：300元
- 月租费：150元/月起
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 开通时效 | 审核通过后48小时内 |
| IP有效期 | 与宽带合约期一致 |
申请固定IP需通过资质审核并选择对应服务套餐，建议企业用户优先通过线上渠道提交申请，个人用户可拨打10000号客服专线咨询特殊需求办理流程。
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