一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理移动宽带业务：
- 线下营业厅：携带材料至正定县移动自营厅办理
- 线上预约：登录移动官网填写安装申请
- 电话办理：拨打客服热线登记安装需求
二、所需材料
办理宽带业务需准备以下证明材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费银行卡/现金
- 原有宽带解约证明（转网用户）
三、资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 98元 |
| 企业专线 | 1000M | 299元 |
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认安装地址网络覆盖情况
- 核对合同中的服务期限条款
- 保留业务受理单原件
五、联系方式
业务咨询与故障报修电话：
客服热线：0311-88610086
24小时服务：10086
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