成都电信宽带免费上门服务简介
成都电信推出宽带免费上门服务，覆盖全市主城区及周边区域。专业工程师将协助完成网络检测、线路调试和设备安装，用户足不出户即可享受高速宽带接入。该服务适用于新装宽带、套餐升级及故障维修等场景。
如何申请免费上门办理？
申请流程分为三个步骤：
- 登录中国电信成都网上营业厅，选择「宽带办理」服务
- 填写地址信息并勾选「免费上门安装」选项
- 提交订单后24小时内客服将致电确认具体时间
用户也可通过拨打10000号或前往线下营业厅预约服务。
热门优惠套餐一览
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 优惠内容 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 1000M | 199元 | 送2张副卡+IPTV |
| 极速版套餐 | 500M | 129元 | 首年7折优惠 |
| 智慧家庭套餐 | 300M | 99元 | 免费上门组网 |
常见问题解答
- 服务是否收费？：基础安装完全免费，特殊布线需求可能产生材料费
- 上门时间？：工作日上午9点至晚6点，周末需提前预约
- 需准备什么？：身份证原件及房屋产权证明复印件
成都电信通过免费上门服务降低用户办理门槛，配合多样化的优惠套餐，为不同需求家庭提供灵活选择。建议根据实际使用场景选择对应带宽套餐，并通过官方渠道预约保障服务质量。
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