一、套餐类型要求
成都电信宽带免费提取服务仅针对特定套餐用户开放。符合条件的套餐包括:
- 天翼家庭融合套餐(月费≥199元)
- 5G尊享合约套餐
- 企业专线宽带套餐
二、合约期限限制
申请免费宽带提取需满足以下合约要求:
- 套餐合约期剩余时长≥12个月
- 无历史欠费或违约记录
- 当前套餐已生效满3个月
三、信用评级标准
电信系统将自动评估用户信用等级:
- 五星级用户可享受即时办理
- 四星级用户需预存200元保证金
- 三星级及以下用户暂不符合资格
四、参与活动条件
2023年度免费宽带提取活动特别要求:
- 需通过电信营业厅APP报名
- 承诺继续使用当前套餐24个月
- 仅限主卡用户申请
五、申请流程说明
符合条件用户可通过以下渠道办理:
- 登录中国电信四川网上营业厅
- 持身份证件至线下指定营业厅
- 致电10000号人工服务
成都电信宽带免费提取服务需同时满足套餐类型、合约期限、信用评级等多重条件,建议用户提前通过官方渠道查询资质。办理时需注意保留相关协议凭证,避免合约纠纷。
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