一、基础身份证明材料
办理电信宽带需携带以下任一项有效身份证件：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 军官证/士兵证（现役军人）
- 护照（外籍人士需配合居住证明）
二、地址证明材料
根据办理地址类型准备相应材料：
- 自有房产：房产证原件或购房合同
- 租赁住房：房屋租赁合同+房东身份证复印件
- 公司办理：营业执照副本+加盖公章的委托书
三、办理流程说明
建议通过以下步骤办理：
- 在线预约：通过电信官网选择套餐
- 线下办理：携带材料至营业厅核验
- 安装流程：3个工作日内上门安装
四、特殊需求补充材料
特殊业务场景需额外准备：
- 企业专线：组织机构代码证
- 多终端接入：路由器MAC地址登记
- 国际带宽：涉外单位资质证明
五、费用支付方式
支持以下支付渠道：
| 支付方式 | 说明 |
|---|---|
| 银行转账 | 对公账户需备注业务编号 |
| 移动支付 | 支持支付宝/微信扫码 |
| 现金支付 | 需领取纸质收据 |
准备材料时建议提前致电10000号确认最新要求，企业用户可通过客户经理预约快速通道办理。保留好业务受理单以便后期维护。
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