一、主副卡流量查询的基本方式
电信主副卡用户可通过多种途径查询流量使用情况。主卡与副卡的流量通常共享套餐总量，但使用详情需分别查看。以下为常用方法：
- 电信官方APP（如“电信营业厅”）
- 发送特定短信指令
- 拨打客服热线
二、通过官方APP分开查询流量
登录“电信营业厅”APP后，按以下步骤操作：
- 进入“流量查询”页面；
- 选择“主卡/副卡详情”；
- 分别查看各卡的已用流量及剩余流量。
APP会清晰标注主卡与副卡的使用数据，并支持按月统计对比。
三、短信查询主副卡流量详情
发送短信CXLL至10001，系统将回复主卡流量信息。若需查询副卡：
- 编辑短信
CXLL#副卡号码后四位； - 发送至10001；
- 接收包含副卡流量的详细报告。
四、客服热线与在线客服支持
拨打10000转人工服务，提供主卡身份验证后，可要求查询副卡流量。在线客服（官网或APP内）同样支持分卡查询，响应速度更快。
五、常见问题与解决方法
若遇到流量数据不同步：
- 确认网络连接正常
- 重启手机或刷新APP数据
- 检查副卡是否已激活并绑定主卡套餐
结论：电信主副卡用户可通过APP、短信或客服等渠道分别查询流量，建议优先使用官方APP实现实时监控，避免超额使用。
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