升级政策解读
成都电信本次宽带升级回归活动面向全市用户开放，老用户可通过合约续约享受免费提速，新用户办理指定套餐可立享千兆网络体验。
- 提速范围：主城区全覆盖
- 优惠期限：2024年12月31日前
- 适用对象：个人及企业用户
办理流程指南
用户可通过以下三种方式完成升级办理：
- 登录电信营业厅APP在线申请
- 拨打10000号人工服务办理
- 前往线下营业厅现场签约
套餐对比分析
| 套餐名称 | 下行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 极速版 | 500M | ￥129 |
| 尊享版 | 1000M | ￥199 |
设备升级建议
为确保最佳网络体验，建议用户同步升级以下设备：
- 支持Wi-Fi6的路由器
- 千兆网络接口电脑
- 光纤专用网线
常见问题解答
升级后若出现网络波动，可通过重启光猫或联系片区网络工程师处理，电信承诺提供24小时技术支持服务。
本次宽带升级通过技术优化和资费调整，让用户以更低成本享受更高质量的网络服务，建议用户根据实际需求选择合适的升级方案。
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