办理条件与前期准备
办理重庆移动宽带转号前，需确保原宽带合约已到期且无欠费。若合约未到期，需提前联系客服协商解约事宜。建议提前确认目标地址是否在移动宽带覆盖范围内。
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同或单据
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
- 现用移动手机号码（需实名认证）
线上办理步骤
- 登录中国移动APP，进入“宽带专区”
- 选择“宽带转号”服务并填写新地址信息
- 上传相关材料电子版并提交申请
- 等待客服电话确认并预约安装时间
线下营业厅办理流程
- 携带材料前往就近移动营业厅
- 领取“宽带业务变更申请表”并填写
- 提交材料并缴纳可能产生的迁移费用
- 获取业务回执单并确认生效时间
注意事项与常见问题
办理过程中需注意：
- 迁移费用通常为100-200元，具体以营业厅公示为准
- 转号后原地址设备需完整归还
- 业务生效时间一般为3个工作日内
重庆移动宽带转号流程兼顾线上与线下渠道，用户可根据需求选择办理方式。提前准备完整材料并确认地址覆盖范围，可大幅提升办理效率。若遇特殊情况，建议直接拨打10086客服热线咨询。
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