光猫设备故障
红灯常亮可能表明光猫硬件存在异常。建议先检查设备是否过热，尝试重启光猫并观察指示灯状态变化。若红灯持续不灭，可能是光模块损坏或设备固件故障。
光纤线路问题
检查光纤连接线是否出现以下情况：
- 光纤接口松动或污染
- 线路弯折角度过大
- 光纤线路物理损伤
建议使用专业清洁工具清理接口，重新插拔光纤接头，确保连接稳固。
网络配置错误
错误配置可能导致光猫无法注册网络：
- 登录光猫管理界面检查LOID注册状态
- 核对VLAN设置是否符合服务商要求
- 验证光猫软件版本是否最新
服务商故障
当出现区域性网络中断时：
- 访问广电网络服务状态页面
- 拨打客服热线查询故障公告
- 通过社交媒体获取实时通报
电源适配器异常
供电不稳可能导致设备异常：
- 测试电源适配器输出电压
- 检查电源线连接是否牢固
- 尝试更换同规格适配器测试
通过系统化排查可逐步定位故障源。建议按照光猫重启→线路检查→配置验证→服务确认的顺序进行诊断，必要时联系专业维修人员处理。
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