检查当前网络状态
提升网速的第一步是确认当前宽带实际速率。通过成都电信官方测速工具或第三方平台（如Speedtest）测试网速。若测速结果显著低于套餐标称值，可能存在以下问题：
- 光猫或路由器老化
- 线路接口松动
- 后台程序占用带宽
优化路由器设置
合理配置路由器可显著改善无线网络质量：
- 将路由器放置在房屋中心位置，远离金属障碍物
- 登录管理后台更新固件版本
- 切换至5GHz频段或手动选择低干扰信道
升级宽带套餐
若家庭多设备同时联网，建议通过成都电信APP或营业厅升级至更高带宽套餐。当前可选套餐包括：
- 100M/200M基础套餐
- 500M极速套餐
- 1000M光纤尊享套餐
排查设备与信号干扰
微波炉、蓝牙设备等可能造成2.4GHz频段干扰。建议：
- 关闭未使用设备的网络连接
- 检查网线是否支持千兆传输
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
使用有线连接替代Wi-Fi
对于台式电脑、智能电视等固定设备，建议通过超五类/六类网线直连光猫或路由器，可获得更稳定的传输速率。
联系电信技术支持
若自行排查无效，可拨打成都电信客服热线10000号，预约工程师上门检测光衰值、端口配置等专业项目。
通过系统化排查硬件、设置与外部干扰因素，结合套餐升级和专业支持，能有效提升成都电信宽带使用体验。建议用户优先完成基础检测，再针对性选择优化方案。
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