一、查询准备工作
在查询宽带号码及账号前,请确保已准备好以下材料:
- 开户时登记的有效身份证件
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 最近一次缴费凭证(可选)
二、在线查询方式
登录中国联通网上营业厅查询步骤:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 点击”宽带专区”-“账号查询”
- 输入身份证号码和预留手机号
- 通过短信验证码获取信息
三、营业厅查询
携带身份证原件前往日照联通营业厅:
区域 | 地址 |
---|---|
东港区 | 烟台路168号 |
岚山区 | 岚山中路66号 |
四、客服电话查询
拨打10010客服热线:
- 按1选择宽带业务
- 按3进入人工服务
- 提供身份证信息核验
五、注意事项
查询时需注意信息安全:
- 勿向他人泄露验证码
- 确认登录的是官网
- 营业厅查询需本人办理
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