迁移基本条件
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址在电信网络覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一行政区域
- 设备租赁合约需满12个月
准备材料清单
办理迁移业务时需携带以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 新地址房产证明或租赁合同
- 光猫设备（如属租赁需完整归还）
线上申请步骤
通过中国电信APP办理迁移的流程：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约申请 | 5分钟 |
| 上门迁移 | 2小时 |
| 网络恢复 | 即时生效 |
线下办理流程
前往营业厅办理需注意：
- 提前查询网点营业时间
- 建议工作日错峰办理
- 确认新地址端口资源情况
费用注意事项
可能产生的费用包含：
- 迁移服务费：100元/次
- 设备调试费：免费
- 线路改造费（如有）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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