一、申请基本条件
申请成都电信宽带需满足以下条件:年满18周岁中国大陆居民,安装地址位于成都电信网络覆盖范围内,且未开通同类型电信宽带服务。
二、身份证明材料
需提供以下任意一种有效证件原件及复印件:
- 中国大陆居民身份证
- 户口簿(户主页与本人页)
- 企业用户需提供营业执照副本
三、地址证明材料
根据房屋性质提供对应文件:
- 自有房产:房产证或购房合同
- 租赁房屋:有效期内的租房合同及房东身份证复印件
- 单位宿舍:加盖公章的单位居住证明
四、设备与网络准备
安装前需确认以下事项:
- 确保入户光纤线路畅通(新建小区需提前开通)
- 自备千兆路由器(建议选择电信推荐型号)
- 预留2个电源插座(光猫和路由器使用)
项目 | 费用 |
---|---|
安装调试费 | 100元 |
光猫押金 | 200元(可退还) |
五、费用与支付方式
支持现金、银行卡、微信/支付宝扫码支付,企业用户可申请对公转账。
六、安装流程说明
- 通过营业厅或官网提交申请
- 等待48小时内工作人员联系
- 现场确认材料并签订协议
- 完成安装后现场验收
提前准备齐全材料可大幅缩短办理时间,建议通过电信官方渠道预约安装,享受标准化服务保障。安装过程中如有疑问,可拨打10000号客服热线咨询。
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