一、安装材料清单
办理成都电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同)
- 安装地址门牌号确认单
- 预存费用银行卡/现金
二、费用说明
宽带安装涉及以下费用:
项目 | 金额 |
---|---|
安装调试费 | 100元(部分套餐减免) |
光猫押金 | 200元(可退还) |
套餐月费 | 99元起/月 |
三、办理流程
- 线上/线下选择套餐并提交申请
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间
四、注意事项
- 确保安装地址具备光纤覆盖
- 提前检查室内布线条件
- 保留业务受理单备查
五、常见问题
Q:周末可否安装?
A:支持周末安装,需提前3天预约
Q:迁移宽带是否收费?
A:同城迁移收取50元服务费
准备齐全材料并了解费用明细后,可通过线上预约或营业厅办理,电信工程师将提供标准化安装服务。建议提前确认套餐优惠及设备兼容性,确保网络使用体验。
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