安装前准备
在申请西峡移动宽带电话服务前，请确认您的居住地址是否在服务覆盖范围内。可通过移动官网或拨打10086查询网络覆盖情况，并提前规划设备安装位置（如光猫、路由器放置点）。
所需材料清单
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址凭证）
- 预存费用（根据套餐标准）
- 设备接收授权书（委托他人代办时需提供）
线上申请流程
- 登录西峡移动APP或官网
- 选择”宽带办理”并输入安装地址
- 在线提交身份证扫描件和地址证明
- 支付套餐费用完成预约
线下办理步骤
携带材料至移动营业厅后：
- 填写《宽带接入服务协议》
- 工作人员核验地址可行性
- 选择电话号码和资费套餐
- 签署设备使用责任书
安装注意事项
安装当日需确保：
- 预留2小时现场配合时间
- 室内弱电箱保持可开启状态
- 提前清理设备安装区域
- 确认联系电话畅通
安装西峡移动宽带电话需提前确认地址覆盖情况并备齐材料，通过线上/线下渠道完成申请后，工程师将在48小时内上门安装。建议保留服务协议和缴费凭证，以便后续维护使用。
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