标准安装流程
- 在线或线下申请办理套餐
- 系统自动分配安装工单
- 工程师24小时内电话预约
- 上门安装调试设备
安装时间范围
常规区域安装周期为3个工作日，具体时长受以下因素影响：
- 用户所在区域覆盖情况
- 线路资源准备状态
- 用户预约时间匹配度
时效影响因素
老旧小区可能需要额外施工，安装周期可能延长至5-7个工作日。特殊时期（如开学季）可能出现业务高峰，建议提前预约。
加急安装服务
企业用户可申请VIP通道，部分营业厅提供付费加急服务，最快可实现次日安装。需注意加急服务需满足线路预覆盖条件。
常见问题解答
周末安装需提前预约，夜间施工截止时间为20:00。用户可通过10000号实时查询工单进度，安装完成后需现场签署验收单。
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