前期准备
确认现有电信宽带合约状态，登录电信营业厅APP或拨打10000号查询合约到期时间。提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装地址房产证明
- 电信光猫等设备清单
办理移动宽带
通过以下三种渠道办理新宽带业务：
- 移动营业厅现场办理
- 10086热线预约安装
- 移动官网在线申请
办理时需确认套餐内容、安装费用及优惠活动，建议选择免费移机服务。
取消电信宽带
完成移动宽带安装后，按以下流程退订原服务：
- 携带设备到电信营业厅
- 填写业务终止申请表
- 缴纳违约金（未到期合约）
- 获取退网确认单
设备处理
不同设备的处理方式：
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 电信光猫 | 需归还运营商 |
| 自购路由器 | 可继续使用 |
| IPTV机顶盒 | 需同步退还 |
注意事项
- 保留退网回执单至少6个月
- 提前备份宽带账号信息
- 确认网络切换时间窗口
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