扣费日期基本规则
成都电信宽带通常将扣费周期设定为自然月，系统默认在每月1号进行自动扣款。若遇节假日或周末，扣费操作将顺延至下一个工作日完成。
不同套餐类型差异
特殊套餐用户可能适用不同扣费规则：
- 融合套餐用户按开户日扣费
- 企业专线用户每月5号扣费
- 预付费用户需提前3日充值
开户时间影响
当月15日后办理的宽带业务，首次扣费将采用以下规则：
- 按实际使用天数折算费用
- 次月起恢复全月扣费
查询方法
用户可通过以下渠道确认扣费日期：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 电信营业厅APP | 服务大厅→账单查询 |
| 短信查询 | 发送”DFRQ”至10001 |
注意事项
建议用户提前2日保证账户余额充足，避免因扣费失败导致宽带服务中断。若遇异常扣费，可拨打10000号人工客服核查。
成都电信宽带用户需重点关注每月1号的账户状态，特殊套餐用户应确认个性化扣费规则。建议通过官方渠道获取最新扣费信息，确保网络服务持续稳定。
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