方法一：营业厅办理
携带本人身份证原件至义乌广电营业厅，通过柜台服务人员验证身份后，可立即重置密码并获取新凭证。
- 稠城街道：广电大厦1楼
- 江东街道：江东中路88号
方法二：客服电话找回
拨打义乌广电客服热线96371，按语音提示选择「密码重置」服务。需准备以下信息：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 注册手机号验证
方法三：官网自助服务
访问义乌广电官方网站，通过「忘记密码」功能完成验证：
- 输入绑定的手机号码
- 获取短信验证码
- 设置新密码（8-16位字母数字组合）
注意事项
- 非开户人办理需携带委托书
- 密码修改后路由器需重新配置
- 建议定期更新密码保障安全
通过以上三种官方渠道均可高效完成密码找回，建议优先使用官网自助服务快速处理。如遇特殊情况，可联系专属客户经理获取一对一协助。
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