区域覆盖问题
电信宽带服务受限于地理覆盖范围，偏远地区或新建住宅可能存在网络盲区。建议通过以下步骤验证：
- 登录电信官网查询覆盖地图
- 拨打10000客服热线人工确认
- 实地考察周边住户网络使用情况
线路基础设施限制
老旧建筑可能缺乏光纤接入设备，常见问题包括：
- 分光器端口已满
- 楼道配线箱损坏
- 主干光缆未铺设
| 楼栋 | 最大用户数 | 已用端口 |
|---|---|---|
| A栋 | 48 | 46 |
| B栋 | 32 | 32 |
物业或房东限制
部分物业管理处可能因以下原因限制宽带接入：
- 已签订独家网络合作协议
- 收取高额进场维护费
- 装修期禁止线路改造
硬件条件不足
房屋自身条件可能影响安装：
- 无预设弱电箱
- 墙体结构阻碍线路穿引
- 供电系统不稳定
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