一、注销前准备材料
注销移动手机宽带前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带合同或开户协议（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
二、通过客服渠道确认注销条件
联系移动客服（10086）或登录移动APP查询宽带合约状态：
- 确认宽带是否在合约期内，提前解约可能产生违约金
- 核实是否有未结清费用
- 了解当地营业厅具体办理要求
三、前往营业厅办理注销
携带材料至就近移动营业厅：
- 提交身份证及合同原件
- 填写《宽带销户申请表》
- 确认设备回收清单
四、退还设备及费用结算
完成以下步骤以确保注销顺利：
- 归还光猫、电源线等设备，缺失可能需赔偿
- 结清宽带月租费及额外费用
- 索要《设备回收凭证》及《销户回执单》
五、确认注销完成
办理后需进行最终确认：
- 24小时内宽带服务将终止
- 通过10086或APP查询账户状态
- 保留回执单至少1个月以备查
注销移动宽带需提前准备材料、核实合约状态，并按规定归还设备。建议全程保留凭证，避免后续纠纷。若遇问题，可通过移动官方渠道咨询解决。
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