服务概述
成都电信宽带移机服务适用于因搬迁需要迁移宽带线路的用户，全程由专业工程师上门完成设备调试。本服务需提前预约，保持原地址设备完好且新地址具备电信网络覆盖。
办理条件
- 原地址宽带账户状态正常无欠费
- 新地址在电信宽带覆盖范围内
- 提供有效身份证件原件
- 提前3个工作日预约办理
办理流程
- 拨打10000号或登录电信营业厅APP提交申请
- 工作人员24小时内确认地址可行性
- 预约上门安装时间（工作日/周末可选）
- 工程师上门完成移机调试
- 用户现场验收签字确认
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 普通移机费 | 100元/次 |
| 光纤改造费 | 50元（可选） |
| 周末加急服务 | 80元 |
注意事项
- 移机期间原地址网络将中断
- 新地址需自行准备路由器等终端设备
- 费用可能因区域政策存在差异
- 移机完成后需重新配置WiFi网络
成都电信宽带移机服务通过标准化流程确保用户网络平稳迁移，建议提前确认新地址网络覆盖情况并保留至少半天的安装时间窗口。通过线上渠道办理可享受电子发票及进度查询等便利服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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