客服电话查询方式
- 24小时服务热线：0745-XXXXXXX
- 故障申报专线：0745-YYYYYYY
- 企业客服邮箱：service@hhgd.com
线上办理流程
流量卡套餐线上办理步骤：
- 登录怀化广电网上营业厅
- 选择”流量套餐”服务模块
- 验证手机号码及身份信息
- 确认办理套餐类型
- 完成在线支付
套餐资费说明
| 套餐类型 | 流量额度 | 月费标准 |
|---|---|---|
| 经济版 | 30GB | 39元 |
| 畅享版 | 100GB | 69元 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 套餐外流量收费标准：1元/GB
- 账单周期：每月1日-30日
- 停机保号费用：5元/月
业务办理注意事项
办理业务时需注意：
- 携带有效身份证件原件
- 确认套餐变更生效时间
- 保留业务受理回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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