网络设置问题
手机连接失败时，首先检查以下设置项：
- 确认已关闭飞行模式
- 检查Wi-Fi开关是否开启
- 尝试忘记网络后重新输入密码
路由器故障排查
若路由器指示灯异常，建议按顺序执行：
- 断开电源等待3分钟后重启
- 检查网线物理连接状态
- 登录管理界面查看设备状态
信号干扰处理
当出现信号波动时，建议：
- 调整路由器摆放位置
- 避开微波炉等干扰源
- 切换5GHz/2.4GHz频段
账户与服务检查
通过以下方式验证宽带服务：
- 拨打10000号查询账户状态
- 使用其他设备测试网络连通性
- 检查光猫注册灯是否正常
通过分步排查网络设置、硬件状态、信号质量和账户服务，可解决90%以上的手机连接故障。建议从客户端设置开始逐步延伸至网络基础设施检查，必要时联系电信技术人员获取支持。
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