当前安装政策
广电宽带现已全面开放新用户安装申请，覆盖全国主要城区及部分乡镇区域。用户可通过线上渠道或营业厅提交安装需求，老旧小区需提前确认线路覆盖情况。
申请条件说明
- 申请人须为房屋产权人或承租人
- 安装地址需在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明文件
安装流程步骤
- 提交安装申请（线上/线下）
- 工作人员24小时内联系确认
- 预约上门勘测时间
- 签订服务协议
- 专业技术人员上门安装
时效预估说明
标准安装流程通常需要3-7个工作日，具体时长取决于线路资源准备情况。特殊场景（如新建小区布线）可能延长至10-15个工作日。
费用相关说明
- 初装费：200元
- 设备押金：150元（可退还）
- 首年套餐费用：按选定套餐收取
广电宽带现已实现标准化安装服务体系，通过优化服务流程可将平均安装周期缩短至5个工作日内。建议用户提前通过官网覆盖查询工具确认安装资质，以提升办理效率。
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