产品核心宣传
中国电信优速卡主打”不限量畅享5G”概念，在广告物料中突出以下特性：
- 月付99元起享无限流量
- 全国通用不限应用场景
- 承诺无二次收费
限速条款争议
在长达12页的电子协议中，第7.3条款规定：
| 使用场景 | 限速阈值 |
|---|---|
| 单日流量＞5GB | 降至3Mbps |
| 连续3天＞15GB | 限速1Mbps |
该条款未在主要宣传渠道明示，仅通过协议文档披露。
用户实测反馈
根据消费者权益平台数据（2023年Q2）：
- 78%用户表示未注意到限速条款
- 65%用户遭遇视频缓冲问题
- 42%用户提出退订投诉
法律合规分析
依据《消费者权益保护法》第二十条，运营商应当：
- 显著标注服务限制条款
- 禁止使用误导性用语
- 提供完整的协议预览
当前争议焦点在于”无限流量”的主视觉宣传与细则条款的冲突。
经核查确认，电信优速卡存在未显著告知的限速机制，虽未违反基础通信协议，但在营销透明度方面有待改进。建议消费者办理前务必完整阅读电子协议附件，特别关注第7章网络使用条款。
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