一、了解转网基本条件
首先需确认您的联通宽带合约是否已到期。若合约期内提前终止,可能需支付违约金。移动网络需覆盖您所在区域,可通过官网或客服查询覆盖范围。
- 确认联通合约状态
- 查询移动网络覆盖
- 比较套餐性价比
二、准备必要材料
申请转网需提供以下文件:
- 身份证原件及复印件
- 当前联通宽带账号信息
- 住址证明(如房产证或租赁合同)
三、办理移动宽带新套餐
前往移动营业厅或官网选择适合的套餐,部分活动可能提供免费安装服务。填写申请表后,工作人员将上门安装设备。
四、取消联通宽带服务
联系联通客服申请宽带注销,归还光猫等设备,并结清未付费用。保留注销凭证以备后续查询。
五、完成设备切换与测试
移动技术人员安装完成后,测试网络速度与稳定性。若需保留原有路由器,需重新配置参数。
- 测试下载/上传速度
- 检查设备兼容性
- 备份重要数据
转网过程需协调两家运营商,建议提前规划时间并保留沟通记录,确保网络服务无缝衔接。
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