申请资格条件
- 用户需为中国移动实名认证客户,且当前无欠费记录;
- 仅限指定城市或区域的家庭宽带新用户办理;
- 部分活动要求用户承诺在网时长≥12个月;
- 部分地区需绑定指定移动手机套餐(如月消费≥58元)。
申请步骤详解
符合资格的用户可通过以下流程办理:
- 登录中国移动APP,进入「宽带专区」页面;
- 选择「10元特惠套餐」并提交地址核验;
- 上传身份证照片完成实名认证;
- 签署电子协议后等待安装人员联系。
办理渠道说明
支持线上线下多种办理方式:
- 线上:移动官网、官方APP、微信公众号
- 线下:营业厅柜台或拨打10086预约
常见问题解答
用户关注的主要问题包括:
- 套餐有效期:通常为12个月,到期后恢复原价
- 安装费用:部分地区需支付100元调试费
- 带宽速度:根据区域覆盖提供100M-300M可选
注意事项
申请前请特别注意:
- 同一地址仅限办理一次优惠套餐
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 实际网速受小区基础设施影响
移动宽带10元套餐适合预算有限的家庭用户,建议提前确认所在区域覆盖情况,通过官方渠道提交完整资料可加速办理流程。若遇特殊问题,可联系当地营业厅获取定向政策解读。
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