一、迁移前需准备的材料
办理成都电信宽带转至眉山业务前,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或账号信息
- 目标地址(眉山)的详细安装地址及联系方式
- 若为代办,需提供代办人身份证及授权书
二、办理迁移的流程步骤
迁移流程分为以下步骤:
- 拨打电信客服10000或前往成都本地营业厅提交迁移申请
- 确认眉山目标地址的网络覆盖情况
- 预约上门拆除原宽带设备的时间
- 眉山电信技术人员上门安装并激活新网络
三、费用及注意事项
宽带迁移涉及以下费用:
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100-200元 |
设备调整费 | 根据套餐类型浮动 |
注意事项:
- 迁移期间可能断网1-3个工作日
- 需提前归还成都地区的特殊租赁设备
四、常见问题解答
Q:是否需要更换宽带账号?
A:通常保留原账号,但需根据眉山地区网络协议调整套餐。
Q:迁移后是否影响原有IPTV服务?
A:需重新配置设备,部分定制服务可能受限。
成都电信宽带迁移至眉山需提前准备材料并联系客服,流程约需3-7个工作日完成。建议在迁移前确认目标地址网络兼容性,避免服务中断影响使用。
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