安装流程概述
昆明联通宽带电话安装流程分为三个主要阶段：
- 在线或线下提交安装申请
- 工作人员上门勘测线路
- 设备安装与调试
安装所需时间
从申请到完成安装通常需要3-7个工作日，具体时长取决于：
- 用户所在区域线路覆盖情况
- 安装高峰期预约量
- 特殊安装需求复杂度
费用计算方式
费用组成包含以下要素：
- 基础安装费：200元（活动期可减免）
- 设备押金：光猫300元/台
- 套餐预存：根据所选资费方案计算
注意事项
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 预留安装位置（建议2㎡空间）
售后服务
- 安装后享受7×24小时网络保障
- 故障报修4小时内响应
- 设备保修期36个月
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