服务覆盖范围
作为成都覆盖率最高的宽带运营商，电信网络已实现主城区100%光纤到户。但在龙泉驿、温江等新开发区，部分新建小区仍存在安装延迟现象。
网络稳定性表现
电信骨干网在成都设有3个核心节点，实测数据显示：
- 平均延迟：28ms
- 丢包率：0.15%
- 峰值带宽达标率：92%
价格套餐对比
主流套餐包含以下类型：
- 融合套餐（宽带+手机）月费169元起
- 单宽带套餐年费888元起
- 企业专线月费599元起
售后服务差异
用户反馈显示服务响应存在区域差异：
- 主城区平均4小时上门响应
- 近郊区域最长等待达48小时
- 夜间服务仅覆盖二环内区域
用户评价矛盾分析
评价分歧主要源于：
- 不同区域基础设施差异
- 家用/商用场景需求差异
- 套餐选择的性价比感知
- 高峰期网络拥堵感知
成都电信宽带在核心区域表现稳定，但郊区服务和售后响应仍需改进。建议用户根据所在区域和需求场景选择套餐，签订合约前确认具体服务条款。
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