产品背景与争议
电信俊辉流量卡以“低价无限流量”为宣传卖点吸引用户，但其代理商分销模式引发质疑。部分用户反映套餐内容与宣传不符，存在隐形扣费问题。
潜在风险分析
主要风险点包括：
- 代理渠道资质不透明
- 套餐条款模糊
- 用户个人信息泄露风险
- 售后服务响应迟缓
用户投诉案例
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 流量限速 | 45% |
| 扣费异常 | 30% |
| 实名认证纠纷 | 15% |
辨别正规服务的方法
- 查验工信部备案信息
- 通过官方渠道购买
- 仔细阅读合同条款
- 保留支付凭证
结论与建议
该产品存在一定合同欺诈风险，建议消费者优先选择三大运营商直营产品。若已购买，可通过12300电信投诉平台维权。
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