一、办理前准备材料
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 可绑定支付的银行卡/支付宝账户
二、线上办理流程
- 访问运营商官方网站或APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择带宽套餐并提交订单
- 等待48小时内安装确认
三、线下营业厅办理
推荐办理网点：
- 中国联通成都青羊旗舰厅
- 中国电信高新数字生活馆
- 各社区合作代理网点
四、资费标准查询
最新资费查询方式：
- 官方客服热线：联通10010 / 电信10000
- 发送短信”KDZF”至运营商服务号
- 营业厅自助查询机
五、常见问题解答
Q：如何查询安装进度？
A：通过订单号在官网”进度查询”板块查看
Q：套餐能否变更？
A：合约期内需到营业厅办理，合约到期可线上变更
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