事件概述
6月15日上午9时许，昌乐县联通宽带用户突发大规模断网，涉及城区及周边乡镇。故障发生后，大量用户通过社交媒体反映无法正常使用网络服务。
用户影响范围
据不完全统计，受影响区域主要包括：
- 昌乐县城核心商业区
- 经济开发区企业用户
- 宝石城周边居民区
故障排查进展
联通技术团队已启动应急预案：
- 主干光缆线路检测
- 核心机房设备诊断
- 区域节点压力测试
官方回应与恢复时间预测
昌乐联通发布公告称：”目前正全力抢修中，预计今日18时前逐步恢复服务。”同时开通24小时服务专线0536-622****，受理用户紧急需求。
用户建议与临时解决方案
- 优先使用移动数据网络
- 重要业务转用备用线路
- 及时关注联通官方公告
后续服务保障措施
联通承诺将对受影响用户实施：
- 故障期间费用减免
- 企业用户专项补偿
- 网络冗余系统升级
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