注销所需材料
办理电信宽带注销需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件(个人用户)
- 宽带开户合同或业务单据
- 光猫、机顶盒等设备(需归还)
- 企业用户需提供营业执照副本及公章
办理地点说明
郫县用户可通过以下途径办理:
- 电信自有营业厅:郫筒街道创智南一路旗舰店
- 合作代理网点:需提前致电10000查询认证网点
- 线上预约:通过中国电信APP提交注销申请
办理流程步骤
- 携带材料至营业厅取号排队
- 核对设备完整性并填写注销申请表
- 结清未付账单及违约金(如有)
- 签署业务终止确认单
注意事项提醒
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 保留回执单至少3个月
常见问题解答
Q:能否代办注销?
A:需代办人持双方身份证原件及授权委托书办理
Q:注销后何时生效?
A:业务终止一般在次月1日生效
建议提前致电当地营业厅确认最新政策,办理时注意检查设备清单,保留业务回执以备后续查询。
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