故障通报
中国电信成都分公司于今日上午10:15发布系统告警，青羊区部分区域因光缆意外中断导致宽带服务异常。受影响区域包括…
影响区域
- 青羊大道沿线小区
- 金沙遗址博物馆周边
- 宽窄巷子商业区
预计恢复时间
根据电信运维部门最新通告，故障抢修工作正在分阶段推进：
- 第一阶段：主干光缆修复（预计14:00完成）
- 第二阶段：节点设备调试（预计16:30完成）
- 第三阶段：全网压力测试（预计18:00完成）
自助检查步骤
用户可执行以下基础排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启网络设备
- 测试其他联网终端
联系方式
故障报修专线：028-8444XXXX
在线客服通道：电信营业厅APP > 智能客服
最新进展
截至13:20最新消息，抢修团队已完成故障点定位，正在实施熔接作业。我们将持续更新恢复进度…
建议受影响用户关注电信官方公告渠道，建议非紧急业务错峰使用网络。电信公司承诺将按最高优先级处理本次故障…
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