一、调整背景与目标
为响应国家通信资费优化政策，提升固话服务竞争力，自2025年1月1日起，全国固定电话资费套餐将进行结构性调整。本次调整聚焦降低基础通信成本，新增弹性计费模式，满足家庭与企业用户差异化需求。
二、2025年资费套餐变化
新套餐体系分为三类：
- 基础套餐：月租降至15元，含60分钟国内通话
- 商务套餐：月租50元，不限量本地通话+200分钟长途
- 尊享套餐：捆绑宽带服务，固话通话全免费（需签约24个月）
三、计费方式调整细则
新计费规则引入阶梯计价与时段优惠：
- 超出套餐通话按0.1元/分钟计费（原价0.15元）
- 每日22:00至次日7:00通话费减免50%
- 企业用户可定制“峰值流量包”，按季度结算
四、新旧套餐对比说明
| 项目 | 旧套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 基础月租 | 20元 | 15元 |
| 免费时长 | 30分钟 | 60分钟 |
| 长途费率 | 0.2元/分钟 | 0.18元/分钟 |
五、用户办理与咨询指南
用户可通过以下渠道办理变更：
- 线上：运营商官网“套餐升级”专区
- 线下：营业厅智能终端自助办理
- 热线：拨打10086转人工服务
本次资费调整通过优化套餐结构与计费模式，预计将为90%以上用户降低通信支出。建议用户根据实际通话需求，在过渡期内完成套餐变更，充分享受政策红利。
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