一、激活前准备
确认已收到完整套餐包，包含：
- 未拆封的SIM卡
- 激活说明书
- 服务协议文档
确保设备支持对应网络频段，并准备有效身份证件。
二、线上激活步骤
- 访问电信营业厅APP
- 进入「卡号激活」专区
- 输入19位ICCID号码
- 完成实名认证
- 等待系统审核（约5分钟）
三、线下激活方式
携带证件前往营业厅办理：
- 实体柜台验证身份
- 工作人员协助激活
- 现场测试网络连接
四、注意事项
- 激活后30分钟内勿频繁开关机
- 首充话费需≥100元
- 套餐生效时间以短信通知为准
五、常见问题处理
若遇激活失败：
- 检查网络连接状态
- 确认证件信息一致性
- 联系95000客服热线
通过线上/线下两种渠道均可完成激活，建议优先使用APP自助服务。注意保管好个人信息，激活成功后建议进行网速测试确保正常使用。
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