硬件连接问题
新装宽带频繁掉线可能源于路由器或光猫接触不良。建议检查：
- 光纤接口是否完全插入
- 网线水晶头金属片是否氧化
- 电源适配器输出电压是否稳定
线路信号干扰
家庭环境中存在多种干扰源：
| 干扰源 | 信号衰减率 |
|---|---|
| 微波炉 | 40-60% |
| 蓝牙设备 | 15-30% |
运营商配置错误
装机人员可能存在的配置失误包括：
- VLAN参数设置错误
- PPPoE拨号账号绑定异常
- IP地址池分配冲突
设备过热或负载过高
新设备在连续工作时可能出现：
- CPU占用率持续超过80%
- 内存泄漏导致系统重启
- 散热孔被遮挡引发高温保护
DNS解析异常
可通过以下步骤验证DNS问题：
- 使用
nslookup命令测试解析延迟 - 更换公共DNS服务器（如114.114.114.114）
- 检查本地hosts文件是否被篡改
频繁掉线问题需通过分段排查法定位，建议依次检查物理连接、设备状态、网络配置，并通过运营商技术支持获取光猫日志分析。持续故障时可要求线路质量检测。
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