确认宽带状态
若发现房东遗留的宽带设备已安装但无法使用,首先需通过电信客服热线(10000)或营业厅查询账户状态。可能存在的停机原因包括:
- 宽带合约到期未续费
- 设备长期闲置被冻结
- 账户信息未完成过户
激活流程说明
正式激活需按以下步骤操作:
- 携带房东身份证复印件及租赁合同至电信营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 缴纳设备检测费(通常为50-100元)
- 等待48小时系统数据同步
项目 | 金额 |
---|---|
过户手续费 | 免费 |
设备检测费 | 80元 |
所需材料清单
- 房东亲笔签名的《设备使用授权书》
- 租赁合同原件及复印件
- 承租人身份证原件
常见注意事项
建议激活前与房东明确以下事项:
- 宽带剩余合约期限
- 历史欠费处理方案
- 设备维护责任归属
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