一、产品激活与绑定
新购流量卡需通过官方APP扫描卡面二维码完成实名认证，输入ICCID序列号后激活设备。建议在WiFi环境下完成以下操作：
- 下载运营商指定客户端
- 进入「设备管理」页面
- 选择「立即激活」并完成人脸识别
二、SIM卡安装步骤
正确安装SIM卡可避免设备损坏，请按机型类别操作：
- 安卓设备：使用取卡针弹出卡槽
- iPhone设备：注意区分nano-SIM卡方向
- 双卡机型：优先插入卡槽1
三、流量套餐查询
发送短信「LLCX」至10099可实时获取流量余额，或通过以下方式查看：
| 方式 | 指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑101发送至10086 |
| APP查询 | 登录客户端个人中心 |
四、网络设置优化
若出现网络连接异常，请依次检查：
- APN设置为「cbnet」
- 开启数据漫游功能
- 重启设备尝试重连
五、常见问题处理
高频问题解决方案：
- 无法上网：检查套餐有效期
- 信号弱：切换4G/5G网络模式
- 限速问题：联系客服核查用量
正确使用广电流量卡需注意规范操作流程，定期检查套餐余量并及时续费。建议通过官方渠道获取最新技术支持，确保移动网络使用体验。
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