准备材料
办理在线报停前请准备好以下材料：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 开户人身份证号码
- 有效联系方式
登录网上营业厅
访问广电网络官方网站，点击”用户登录”按钮进入认证页面。推荐使用以下浏览器：
- Chrome 最新版本
- Edge 88+
- Safari 14+
填写报停申请
在业务办理页面选择”宽带报停”服务，系统将引导您完成以下步骤：
- 验证账户信息
- 选择停机类型（临时/永久）
- 设置停机时间
确认提交信息
仔细核对页面显示的申请信息，特别注意：
- 宽带账号准确性
- 停机起始日期
- 联系邮箱/电话
完成后续事项
提交成功后请注意：
- 保存电子回执单
- 归还设备流程说明
- 费用结算方式
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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