准备工作
广电宽带用户需确保已开通直播服务套餐，并准备以下设备：
- 广电网络专用机顶盒
- HDMI高清连接线
- 配套遥控器
- 宽带账号密码
机顶盒安装方式
标准安装流程分为三个步骤：
- 将机顶盒与电视机通过HDMI线连接
- 接通电源并等待系统启动
- 按遥控器”直播”键进入频道列表
智能电视APP方案
支持智能电视的用户可安装广电官方APP：
- 进入电视应用商店搜索”广电直播”
- 下载安装最新版本APP
- 使用宽带账号登录验证
频道列表查询
卫视频道按地域分组，可通过以下方式快速定位：
- 央视组：CCTV1-16
- 卫视组：湖南/浙江/东方卫视等
- 本地组：省级地面频道
常见问题解决
遇到播放异常时可尝试：
- 重启机顶盒与路由器
- 检查网络连接状态
- 更新设备固件版本
广电宽带用户通过设备连接或APP安装，配合正确的频道检索方式，即可稳定收看卫视频道直播。遇到技术问题时，建议优先联系96466客服热线获取专业支持。
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