一、销户前的准备工作
办理销户前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 携带本人身份证原件及复印件
- 确认卡内无绑定自动续费业务
二、线上销户操作步骤
- 登录电信掌上营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 提交电子销户申请
三、线下营业厅办理流程
线下办理具体步骤：
- 查询就近的电信自营营业厅
- 取号排队办理销户业务
- 签署销户协议并交还SIM卡
四、注意事项
- 销户后原号码将立即失效
- 余额退还需提供银行账户
- 合约期内销户可能产生违约金
通过线上或线下渠道均可完成电信免流量卡销户，建议提前备份重要信息并了解合约条款，办理后保留业务回执以备查询。
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