一、确认合约状态
登录电信营业厅APP,在「我的合约」页面查看当前宽带到期时间。若已收到续约短信通知,请记录优惠代码以便后续使用。
二、登录官方渠道
推荐使用以下三种认证方式:
- 中国电信APP扫码登录
- 本机号码一键验证
- 身份证号码+服务密码登录
三、选择续约套餐
特别注意套餐详情中的三个要素:
- 带宽速率是否升级
- 合约期违约金条款
- 是否捆绑额外增值服务
四、核对个人信息
确保安装地址、身份证有效期、紧急联系人信息准确,特别注意:
- 迁移地址需提前报备
- 企业用户需上传营业执照
五、确认支付方式
系统默认使用账户余额支付,如需变更:
方式 | 到账时效 |
---|---|
信用卡 | 即时生效 |
第三方支付 | 5分钟到账 |
建议提前30天办理续约以享受早鸟优惠,完成支付后保留电子协议至少6个月,遇到资费疑问可拨打10000号转人工服务核查。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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