了解免费升级活动条件
电信用户需满足以下条件方可申请免费升级：当前手机套餐月费≥88元、无欠费记录且合约期已满12个月。部分特殊套餐（如校园卡、企业专享）可能不参与此活动。
- 手机套餐月费达标
- 账户状态正常
- 无其他合约限制
通过电信官网自助升级
登录电信网上营业厅，在「我的套餐」页面选择「宽带免费升级」入口，按提示完成以下步骤：
- 验证手机号与身份证信息
- 选择宽带速率（100M/300M）
- 确认安装地址与时间
联系客服快速办理流程
拨打10000客服热线或通过电信APP在线客服，提供账户信息后申请升级。工作人员将在48小时内回访确认安装细节，建议提前准备好身份证照片与地址证明文件。
套餐优惠对比与选择
| 原手机套餐 | 升级宽带速率 | 赠送设备 |
|---|---|---|
| 88元/月 | 100M | 无线路由器 |
| 129元/月 | 300M | 千兆光猫+路由器 |
升级后的注意事项
宽带安装后需保持原手机套餐连续使用24个月，提前降档需补缴设备差价。建议定期检查宽带使用情况，超量后可付费提速。
通过合理利用电信的免费升级政策，用户可无缝实现手机套餐与宽带的协同优惠。建议优先选择在线自助办理以缩短流程时间，同时注意保留业务办理凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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