春节假期安装联通宽带服务是否暂停?

中国联通2024年春节假期宽带安装服务将于2月9日至15日暂停,期间提供紧急值班服务。建议用户提前预约办理,并通过官方渠道获取最新服务动态。

服务时间调整公告

根据中国联通官方通知,2024年春节期间(2月9日-2月15日)宽带安装服务将暂停。全国各营业厅及安装团队自除夕至正月初六期间停止上门服务。

春节假期安装联通宽带服务是否暂停?

服务暂停时段安排表
日期 服务状态
2月9日(除夕) 全面暂停
2月10日-14日 紧急值班
2月15日 逐步恢复

预约安装建议

建议用户提前完成以下准备:

  • 2月5日前提交安装申请
  • 确认户主身份证件有效性
  • 检查室内布线接口完整性

紧急问题处理

假期期间可拨打24小时服务热线:

  1. 10010-1(网络故障报修)
  2. 10010-3(账户服务咨询)

恢复服务时间

2月16日起全国安装团队将按以下优先级恢复服务:

  1. 春节前积压订单
  2. 企业专线用户
  3. 新申请用户

总结说明

建议用户合理安排宽带办理时间,提前通过联通官方APP提交服务申请。假期期间网络故障仍可通过智能客服系统进行自助诊断。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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